Danışanınıza kendi dünyasının dışında neler olup bittiğini görmek için vakit ayırmasını tavsiye edin.
Danışanınızı bir müşteriye kurumunda neler olup bittiğini ve onun için ne ifade ettiğini sormaya özendirin.
Danışanınıza önemli bir müşteriyi ziyaret etme ve kendisi için önemli olan gelişmeleri ortaya çıkartma görev verin. Danışanınızdan, bu gelişmelerin kendi kurumu için yaratabileceği fırsatlar üzerine bir makale yazmasını isteyin.
Danışanınızdan, sağduyulu bir şekilde, trendler ve gelişmelerle ilgili görüşmeler yapmasını ve bulguları hakkında geribildirim vermesini isteyin.
Danışanınıza sürekli iletişim halinde olduğu kişileri sorun. Onlara farklı yaklaşımlar gerekiyor mu? Hep bu yaklaşımı mı uygular? Eğer uygulamazsa ne olur?